AGB
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind rechtlich verbindlich und regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen unserem asiatischen Restaurant TAKU und unseren Gästen. Die AGB umfassen Details zu Reservierungen, Zahlungen, Stornierungen und anderen wichtigen Informationen. Es ist wichtig, dass unsere Gäste die AGB sorgfältig lesen, um ein gegenseitiges Verständnis zu gewährleisten. Bei Fragen zu unseren AGB stehen wir gerne zur Verfügung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Bestellungen zur Abholung – TAKU Restaurant
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die die TAKU Restaurant GmbH gegenüber ihren Gästen und Kunden erbringt – insbesondere für den Verzehr vor Ort (Dine-in), den Buffetbetrieb sowie Bestellungen zur Abholung (Take-away).
Mit Betreten des Restaurants, Aufgabe einer Bestellung oder Nutzung unserer Dienstleistungen erkennt der Gast diese AGB als verbindlich an.
2. Anbieterinformationen / Vertragspartner
TAKU Restaurant GmbH
Neuer Markt 8
3910 Zwettl
Telefon: 02822 / 51961
E-Mail: office@taku-restaurant.at
Geschäftsführerin: Diana Liu
UID: ATU82300458
Rechtsform: Ein-Personen-GmbH
Firmenbuchgericht: Landesgericht Krems
3. Vertragsschluss
Mit der Darstellung unseres Angebots auf der Website geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie den Bestellvorgang auf unserer Website abschließen und eine Bestellbestätigung (z. B. per E-Mail) erhalten.
Bei telefonischer Bestellung kommt der Vertrag mit Annahme durch unser Personal zustande.
4. Abholung und Abholzeiten
Die bestellten Speisen und Getränke stehen zur vereinbarten Uhrzeit zur Abholung im TAKU Restaurant bereit.
Bitte erscheinen Sie pünktlich zur Abholung, da eine verspätete Abholung die Qualität beeinträchtigen kann – ein Anspruch auf Ersatz besteht in diesem Fall nicht.
5. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
– Onlinezahlung (Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay)
– Barzahlung bei Abholung
6. Stornierung / Widerruf
Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung nach Bestell- und Auftragsbestätigung nicht mehr möglich ist, da mit der Zubereitung der Speisen umgehend begonnen wird.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 4 FAGG nicht, da es sich um verderbliche Lebensmittel handelt, die für eine Rückgabe ungeeignet sind.
7. Allergene & Zusatzstoffe
Informationen zu enthaltenen Allergenen und Zusatzstoffen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Speisenbeschreibung auf unserer Website oder erfragen Sie diese telefonisch oder vor Ort.
8. Hinweise zur Speisekarte, Abbildungen und Verfügbarkeit von Zutaten
(1) Speisekarte und Schreibweise
Die auf unserer Speisekarte angegebenen Bezeichnungen und Beschreibungen der Speisen und Getränke wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Dennoch können vereinzelt Schreib- oder Druckfehler auftreten. Änderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
(2) Abbildungen und Produktdarstellung
Die auf der Website oder in Druckmedien dargestellten Bilder der Speisen dienen ausschließlich der Veranschaulichung und sind sogenannte Beispiel- bzw. Shooting-Bilder. Das tatsächliche Aussehen der Speisen kann in Farbe, Form, Größe oder Anrichteweise geringfügig abweichen.
Solche Abweichungen stellen keinen Mangel im rechtlichen Sinne dar und begründen keinen Anspruch auf Preisminderung oder Ersatz.
(3) Zutaten und Verfügbarkeit
Sollten einzelne Zutaten kurzfristig nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, diese durch gleichwertige Alternativen zu ersetzen oder das betroffene Gericht vorübergehend nicht anzubieten.
Dies erfolgt stets unter Wahrung der Qualität und des Charakters des Gerichts. Ein Anspruch auf Lieferung bestimmter Zutaten besteht nicht.
(4) Rechtsverbindlichkeit
Diese Bestimmungen sind Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und damit rechtsverbindlich. Sie gelten ergänzend zu den übrigen Regelungen dieser AGB und unterliegen dem österreichischen Recht.
Durch Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Hinweise ausdrücklich an.
9. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
10. Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nehmen daran nicht teil.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.